Applicables au programme d’accompagnement « Vivre en Joie »

Dernière mise à jour : 20/11/2025

1. Présentation

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent la vente du programme d’accompagnement « Vivre en Joie », proposé par Caroline Karout, psychologue clinicienne.

Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.

2. Objet

Les présentes CGV ont pour objet de définir les conditions d’achat, d’accès et d’utilisation du programme « Vivre en Joie », proposé à distance, via une plateforme en ligne.

3. Public concerné

Le programme s’adresse à des personnes :

• majeures,
• en capacité de discernement,
• souhaitant s’engager dans une démarche de développement personnel et de transformation intérieure.

Il ne constitue pas une prise en charge médicale, psychiatrique ou psychothérapeutique et ne convient pas aux situations de crise nécessitant une intervention médicale ou psychiatrique.

4. Description du programme

Le programme « Vivre en Joie » comprend, selon la formule choisie :

• des contenus écrits et audios accessibles en ligne ;
• des pratiques et explorations intérieures ;
• des exercices corporels et respiratoires ;
• un accompagnement personnalisé par messagerie (uniquement dans Version Premium).

Le parcours est conçu comme un accompagnement progressif et structuré.

Il ne s’agit pas de consultations psychologiques individuelles.

5. Accès au programme

L’accès à la plateforme est personnel, individuel et non cessible.

Les identifiants de connexion sont strictement confidentiels.

Toute reproduction, diffusion, partage ou exploitation des contenus sans autorisation écrite est interdite.

6. Durée

Le parcours est conçu pour être suivi sur une durée indicative de neuf mois.

Sauf mention contraire, l’accès aux contenus reste disponible sans limitation de durée, tant que la plateforme est maintenue en fonctionnement.

7. Tarifs et Paiement

Les tarifs sont indiqués en euros TTC sur les pages de présentation du programme.

Le règlement peut être effectué :

• en une seule fois ;
• ou en plusieurs échéances lorsque cette possibilité est proposée.

Toute commande validée vaut acceptation des présentes Conditions Générales de Vente.

8. Droit de Rétractation

Conformément à la loi, le participant dispose d’un délai de 14 jours après l’achat pour exercer son droit de rétractation.

Toutefois, ce droit devient caduc dès que l’accès à la plateforme a été utilisé, même partiellement (consultation d’une page, écoute d’un audio, etc.).

9. Annulation et Remboursement

Une fois l’accès au programme activé conformément aux dispositions légales, aucun remboursement ne pourra être demandé, sauf disposition légale contraire.

10. Responsabilités

Le programme « Vivre en Joie » constitue un accompagnement de développement personnel.

Il ne remplace en aucun cas un suivi médical, psychiatrique, psychologique ou psychothérapeutique lorsque celui-ci est nécessaire.

Chaque participant demeure responsable de son état de santé, de ses choix et de son engagement tout au long du parcours.

11. Confidentialité

Les informations personnelles communiquées dans le cadre de l’inscription au programme sont traitées de manière confidentielle et ne sont utilisées que dans le cadre du fonctionnement de l’accompagnement, conformément à la réglementation en vigueur.

12. Propriété intellectuelle

L’ensemble des contenus du programme (textes, audios, vidéos, exercices, supports pédagogiques, illustrations et méthodes) est protégé par le droit de la propriété intellectuelle.

Ils demeurent la propriété exclusive de Caroline Karout.

Toute reproduction, diffusion, représentation ou utilisation, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable est interdite.

13. Force majeure

Aucune des parties ne pourra être tenue responsable de l’inexécution de ses obligations en cas de force majeure telle que définie par la législation française.

14. Litiges

En cas de difficulté, les parties rechercheront en priorité une solution amiable.

À défaut d’accord amiable, les litiges seront soumis aux juridictions compétentes conformément au droit français.

15. Droit applicable

Les présentes Conditions Générales de Vente sont régies par le droit français.